# Bedingungen und Konditionen von FunkyAlps.com
Diese Geschäftsbedingungen beschreiben die Bedingungen, unter denen wir unsere Produkte an Sie liefern. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich an uns unter info@funkyalps.com. Indem Sie bei uns bestellen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wir können diese Bedingungen ohne Vorankündigung überarbeiten, indem wir aktualisierte Bedingungen auf unserer Website veröffentlichen. Für Ihren Kauf gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Bedingungen.
## Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können
### 1.1 Wer wir sind
Wir sind FunkyAlps.com, ein Einzelhändler für Ski- und Snowboard-Bekleidung.
### 1.2 Wie Sie uns kontaktieren können
Sie können uns über unsere Seite https://www.funkyalps.com/contact/ oder per E-Mail an info@funkyalps.com kontaktieren. Wir sind auch auf Instagram erreichbar.
### 1.3 Wie wir Sie kontaktieren können
Wenn wir Sie kontaktieren müssen, werden wir dies über die in Ihrer Bestellung angegebene E-Mail-Adresse tun. Falls erforderlich, können wir Sie auch telefonisch kontaktieren.
## Eine Bestellung aufgeben
### 2.1 Wie man eine Bestellung aufgibt
Bestellungen können über unsere Website www.funkyalps.com aufgegeben werden. Legen Sie das/die gewünschte(n) Produkt(e) in den Warenkorb und führen Sie den Bestellvorgang durch, indem Sie Ihre Kontakt-, Liefer- und Rechnungsdaten eingeben. Überprüfen Sie Ihre Bestelldaten noch einmal, bevor Sie den Kauf abschließen.
### 2.2 Annahme Ihrer Bestellung
Ihre Bestellung stellt ein Angebot zum Kauf des Produkts/der Produkte dar. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs. Die offizielle Annahme erfolgt, wenn wir Ihr(e) Produkt(e) versenden und Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail schicken, wodurch ein Vertrag zustande kommt.
### 2.3 Beschränkungen für die Erteilung von Aufträgen
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Produkte zu bestellen. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie nur unter Einbeziehung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten bestellen.
## Unser Recht, Ihre Bestellung zu stornieren
### 3.1 Wenn wir Ihre Bestellung nicht erfüllen können
Wenn wir Ihre Bestellung nicht erfüllen können (z. B. weil sie nicht auf Lager ist, die Rechnungsdaten nicht korrekt sind, Versandbeschränkungen bestehen oder Preisfehler vorliegen), werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen das Produkt nicht in Rechnung stellen.
### 3.2 Ungewöhnliche oder verdächtige Aktivitäten
Wir können Bestellungen stornieren, wenn wir den Verdacht haben, dass sie für den kommerziellen Weiterverkauf oder andere nicht-persönliche Zwecke bestimmt sind. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie glauben, dass ein Fehler gemacht wurde.
### 3.3 Aussetzung der Lieferung von Produkten
Wir können die Lieferung von Produkten aussetzen, um:
- Technische Probleme zu beheben oder Aktualisierungen vorzunehmen.
- Um Änderungen von Gesetzen und Vorschriften zu berücksichtigen.
- Um angemeldete Änderungen am Produkt vorzunehmen.
## Unsere Produkte
### 4.1 Was wir bieten
Wir bieten Ski- und Snowboard-Bekleidung, Sport- und Bademode, einschließlich Bekleidung und Accessoires.
### 4.2 Produktbeschreibungen
Die Bilder auf unserer Website dienen nur zu Illustrationszwecken. Wir bemühen uns um Farbgenauigkeit, können aber keine exakten Übereinstimmungen garantieren.
## Lieferung
### 5.1 Zielort der Lieferung
Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens ankommt oder beschädigt ist, kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach dem angegebenen Lieferdatum. Wir liefern derzeit nicht in bestimmte Regionen, einschließlich Kuba, Krim, Iran, Nordkorea und andere, die auf unserer Website aufgeführt sind.
### 5.2 Lieferkosten
Die Lieferkosten variieren je nach Größe, Wert und Zielort der Bestellung. Zölle, Abgaben und zusätzliche Gebühren für internationale Lieferungen liegen in Ihrer Verantwortung.
### 5.3 Zusätzliche Gebühren
Zoll und Abgaben liegen in Ihrer Verantwortung. Die Verweigerung von Paketen aufgrund von Zollgebühren kann zu Gebühren für die Rückholung der Artikel führen.
### 5.4 Lieferzeiten
Die Lieferzeiten hängen vom gewählten Service ab. Während Sonderaktionen und an Feiertagen kann die Lieferung länger dauern.
### 5.5 Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn es zu einer erheblichen Verzögerung kommt, können Sie Ihre Bestellung stornieren und erhalten eine Rückerstattung.
### 5.6 Wenn Sie nicht verfügbar sind
Wenn Sie die Lieferung nicht erhalten können, wird der Kurier Sie darüber informieren, wie Sie die Lieferung oder Abholung neu organisieren können.
## Ihr Recht, den Vertrag zu beenden
### 6.1 Beendigung des Vertrags
Sie können den Vertrag unter bestimmten Bedingungen kündigen, z. B. wenn das Produkt fehlerhaft ist oder erheblich von seiner Beschreibung abweicht.
### 6.2 Fehlerhafte Produkte
Wenn ein Produkt fehlerhaft ist, geben Sie es innerhalb von 14 Tagen zurück, um eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu erhalten.
### 6.3 Beendigung des Vertrags aus besonderen Gründen
Sie können den Vertrag beenden und erhalten eine vollständige Rückerstattung, wenn:
- Wir nehmen wesentliche Änderungen am Produkt oder an den Bedingungen vor.
- Es liegt ein Fehler in der Preisgestaltung oder Beschreibung vor.
- die Lieferung sich aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, erheblich verzögert.
- Wir stellen die Lieferung von Produkten für mehr als vier Wochen ein.
### 6.4 Ihre Meinung ändern
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.
### 6.5 Sonstige Rückgaben
Wenden Sie sich an den Kundendienst, um die Rückgabe zu besprechen, wenn uns kein Fehler unterlaufen ist und Sie nicht das Recht haben, Ihre Meinung zu ändern.
## Rückgabe und Rückerstattung
### 7.1 Wie kann man den Vertrag beenden?
Kontaktieren Sie den Kundendienst über unsere Seite https://www.funkyalps.com/de/kontact/ und geben Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer, Ihre Lieferadresse und Ihre E-Mail-Adresse an.
### 7.2 Rückgabe von Produkten
Befolgen Sie unsere Rückgabebestimmungen für die Rückgabe von Produkten. Die Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen in der Originalverpackung mit Etiketten zurückgegeben werden.
### 7.3 Erstattungen
Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode oder als Gutschrift, falls gewünscht.
## Unser Recht, den Vertrag zu beenden
### 8.1 Wenn Sie den Vertrag brechen
Wir können den Vertrag beenden, wenn Sie die erforderlichen Informationen nicht bereitstellen oder die Lieferung nicht annehmen. In diesem Fall erstatten wir alle Zahlungen für nicht gelieferte Produkte.
## Preis und Bezahlung
### 9.1 Produktpreise
Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer und sind auf der Bestellseite angegeben. Wir können die Mehrwertsteuer anpassen, wenn sich der Satz vor der Lieferung ändert.
### 9.2 Fehler bei der Preisgestaltung
Wenn ein Produkt falsch bepreist ist, werden wir dies korrigieren, bevor wir Ihre Bestellung annehmen. Wenn ein Preisfehler offensichtlich ist und als solcher hätte erkannt werden können, können wir den Vertrag stornieren und Ihnen den Kaufpreis erstatten.
### 9.3 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, ShopPay und Apple Pay. Zahlungsoptionen wie Klarna sind genehmigungspflichtig.
## Rabatt-Codes
### 10.1 Rabattcodes
Rabattcodes werden über Marketingkanäle bereitgestellt und sind zeitlich begrenzt gültig. Sie gelten für Artikel zum vollen Preis und können nicht mit anderen Angeboten oder für Ausverkaufsartikel verwendet werden.
### 10.2 Code Bedingungen
- Nur ein Code pro Bestellung.
- Codes können nicht gegen Bargeld umgetauscht oder übertragen werden.
- Bestellungen sind abhängig von der Verfügbarkeit des Lagerbestands.
- Zurückgegebene Artikel werden zum ermäßigten Preis zurückerstattet.
## Unsere Verantwortung für Verlust oder Beschädigung
### 11.1 Haftung für Verluste oder Schäden
Wir haften für vorhersehbare Schäden, die durch eine Vertragsverletzung oder Fahrlässigkeit unsererseits verursacht werden.
### 11.2 Haftungsbeschränkung
Wir schließen die Haftung nicht aus oder beschränken sie in Fällen, in denen dies ungesetzlich wäre, einschließlich der Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, oder für fehlerhafte Produkte.
### 11.3 Geschäftliche Verluste
Wir haften nicht für geschäftliche Schäden, da unsere Produkte nur für den privaten Gebrauch bestimmt sind.
## Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden
### 12.1 Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie.
## Andere wichtige Begriffe
### 13.1 Übertragung des Vertrags
Wir können unsere Rechte und Pflichten auf eine andere Organisation übertragen. Sie werden davon in Kenntnis gesetzt und können den Vertrag kündigen, wenn Sie mit der Übertragung nicht einverstanden sind.
### 13.2 Übertragung von Rechten
Sie können Ihre Rechte nur mit unserer schriftlichen Zustimmung übertragen.
### 13.3 Keine Rechte Dritter
Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und uns. Keine andere Person hat das Recht, irgendwelche Bedingungen durchzusetzen.
### 13.4 Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen ändern, um Änderungen in der Gesetzgebung oder aus anderen Gründen zu berücksichtigen. Die neueste Version wird immer auf unserer Website zu finden sein.
### 13.5 Salvatorische Klausel
Sollte sich ein Teil dieses Vertrages als rechtswidrig erweisen, so bleibt der Rest in Kraft.
### 13.6 Verzögerung bei der Durchsetzung
Verzögerungen bei der Durchsetzung dieses Vertrags hindern uns nicht daran, ihn später durchzusetzen.
### 13.7 Geltendes Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem niederländischen Recht.
Zuletzt aktualisiert im Mai 2024.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an info@funkyalps.com.
